Términos de Servicio

2. Quiénes somos y cómo contactarnos

El servicio es gestionado por avanze1, a través del proyecto educativo Academia Financiera Familiar.

• Dirección: Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
• Teléfono: +34 910 05 32 41
• Email: [email protected]

3. Descripción del servicio

Academia Financiera Familiar es un sitio de educación financiera general, orientado a mejorar la comprensión de conceptos aplicables a la vida diaria en España. Ofrecemos contenidos como guías, artículos, materiales descargables, módulos formativos y actividades de autoevaluación. En algunos casos, puede incluirse un certificado de finalización del curso como acreditación interna del recorrido completado.

El servicio está pensado para ayudar a organizar hábitos (presupuesto, planificación, consumo responsable, uso del crédito, seguridad digital) y para comprender términos habituales (comisiones, condiciones contractuales, fechas de cargo, conceptos de TIN/TAE). No prestamos asesoramiento financiero individualizado ni intermediación en productos financieros.

El acceso a la web puede ser libre para contenidos informativos (por ejemplo, el blog) y puede requerir registro para algunos recursos o comunicaciones relacionadas con cursos (por ejemplo, para responder a solicitudes y gestionar acceso a materiales).

4. Registro, cuentas y seguridad

Si habilitamos el registro para cursos o recursos, te comprometes a proporcionar información veraz, actualizada y completa, y a mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso. En caso de sospecha de uso no autorizado, debes comunicarlo cuanto antes a través de contacto.

Se permite una cuenta por persona, salvo autorización expresa. No debes compartir accesos, revender materiales, ni permitir el uso de tu cuenta por terceros. Podemos aplicar medidas de protección si detectamos patrones de abuso, como intentos masivos de acceso o automatización.

5. Obligaciones de las personas usuarias

Al utilizar el sitio, te comprometes a hacerlo de manera lícita, respetuosa y compatible con el correcto funcionamiento de la plataforma. En particular, aceptas:

• Usar los contenidos con fines personales y educativos, sin atribuirte su autoría.
• No suplantar la identidad de otra persona ni facilitar datos de contacto que no te pertenezcan.
• No publicar ni enviar contenido malicioso, ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar acceder a áreas restringidas o sistemas internos sin autorización.
• No interferir con el servicio mediante ataques, saturación de tráfico, extracción automatizada o manipulación de formularios.

6. Actividades prohibidas

Además de lo indicado anteriormente, queda expresamente prohibido:

• Rastrear, scrapear o extraer datos de la web de forma automatizada, incluyendo textos, estructuras, formularios o listados.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de sistemas cuando no sea público.
• Introducir malware, scripts dañinos o enlaces diseñados para comprometer dispositivos o cuentas.
• Usar la web para spam, campañas masivas no solicitadas o para recolectar datos de otras personas.
• Infringir derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual de avanze1 o terceros.
• Emplear el sitio para actividades fraudulentas o para simular comunicaciones oficiales.

7. Propiedad intelectual y licencia de uso

Todos los contenidos del sitio (textos, diseño, materiales didácticos, logotipos, marcas, estructura, plantillas, recursos descargables y código) pertenecen a avanze1 o se utilizan con licencia, y están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar los contenidos con fines personales, educativos y no comerciales, siempre que respetes estos términos. No puedes copiar, redistribuir, vender, sublicenciar, publicar o explotar los materiales sin autorización expresa y por escrito de avanze1.

8. Contenidos educativos y ausencia de garantías

El contenido de Academia Financiera Familiar se ofrece con fines formativos e informativos generales. Aunque trabajamos para que sea claro y útil, no garantizamos que sea completo, aplicable a todos los casos ni actualizado en todo momento. Las condiciones de entidades financieras, normativa, comisiones y prácticas del mercado pueden cambiar.

El servicio se ofrece en modalidad “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores, ni que la web funcione sin incidencias en todos los dispositivos o navegadores.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, avanze1 no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de datos, pérdida de oportunidades o interrupción de actividad, derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

La responsabilidad total y directa de avanze1 frente a la persona usuaria por cualquier reclamación relacionada con estos términos, el sitio o los contenidos se limita al importe efectivamente pagado por la persona usuaria a avanze1 en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, o 100 EUR, la cantidad que resulte menor. Esta limitación aplica salvo que la ley exija otra cosa (por ejemplo, en supuestos de responsabilidad no limitable).

10. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a avanze1 frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables) derivados de: (i) tu incumplimiento de estos términos; (ii) tu uso indebido del sitio; (iii) la infracción de derechos de terceros; o (iv) contenidos o comunicaciones enviadas por ti mediante formularios.

11. Enlaces a terceros

La web puede incluir referencias o enlaces a sitios de terceros por motivos informativos. No controlamos esos sitios ni sus prácticas. El acceso a webs de terceros es bajo tu responsabilidad. Te recomendamos revisar sus políticas y condiciones antes de facilitar datos o contratar servicios.

12. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar el sitio, declaras haberla leído y comprendido.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

Para cualquier conflicto, te pedimos que primero nos contactes para intentar una solución amistosa. Establecemos un periodo de 30 días desde la recepción de tu comunicación para tratar de resolver la cuestión de manera informal.

Si no se alcanza un acuerdo, estos términos se rigen por las leyes de España. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

14. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar, total o parcialmente, tu acceso al sitio o a recursos asociados si: (i) incumples estos términos; (ii) realizas actividades que puedan dañar el servicio, a otras personas usuarias o a terceros; (iii) existe un requerimiento legal; o (iv) es necesario para proteger la seguridad del sitio.

La terminación puede realizarse con o sin aviso previo cuando sea razonable, especialmente en casos de abuso, automatización maliciosa o intentos de acceso no autorizado. Tras la terminación, seguirán vigentes las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y resolución de disputas.

15. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio para reflejar cambios en el sitio, en los cursos o en requisitos legales. Si realizamos cambios materiales, los publicaremos en esta página y, cuando proceda, utilizaremos avisos razonables dentro del sitio. Los cambios entrarán en vigor 14 días después de su publicación, salvo que la ley requiera un plazo distinto o que la modificación sea necesaria por motivos de seguridad.

El uso continuado del sitio después de la entrada en vigor de los cambios implica tu aceptación de la versión actualizada. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el sitio.

16. Contacto para avisos legales

Para consultas sobre estos términos o para enviar avisos legales relacionados con el uso del sitio, puedes escribirnos a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España. Para cuestiones de privacidad, consulta los canales específicos indicados en la página de Política de Privacidad.