1. Responsable del tratamiento y datos de contacto
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es avanze1, que opera el proyecto educativo Academia Financiera Familiar.
Identidad y domicilio
avanze1
Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Contactos
Email general: [email protected]
Email privacidad: [email protected]
Teléfono: +34 910 05 32 41
Esta Política se aplica al uso del sitio, incluido el acceso a páginas informativas como cursos o blog, y a los formularios disponibles en contacto.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar consultas, mejorar la experiencia del sitio y mantener la seguridad. Los tipos de datos que podemos tratar, según tu interacción, incluyen:
Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos (cuando lo facilitas en formularios).
- Correo electrónico.
- Teléfono (si lo aportas como campo opcional).
Datos técnicos y de uso
- Dirección IP y datos de registro del servidor (logs).
- Información del navegador y del dispositivo (sistema operativo, idioma, resolución, identificadores aproximados).
- Datos de navegación y comportamiento (páginas vistas, eventos, origen del tráfico) cuando aceptas cookies analíticas o de marketing.
Contenido del mensaje
Si nos escribes, tratamos el contenido del mensaje y la información que incluyas de forma voluntaria. Recomendamos no incorporar datos sensibles (por ejemplo, números completos de tarjetas, claves, información de salud o detalles financieros específicos de terceros). Si recibimos datos no necesarios, aplicaremos medidas razonables para limitar su uso y, cuando proceda, eliminarlos.
3. Cómo obtenemos los datos
Los datos pueden obtenerse por diferentes vías, en función de tu interacción con el sitio:
Formularios web
Cuando completas un formulario en /contacto/, recibimos los campos que envías (por ejemplo, nombre, email, teléfono opcional y mensaje).
Cookies y tecnologías similares
El sitio puede usar cookies estrictamente necesarias y, si das tu consentimiento, cookies analíticas y de marketing. Las preferencias se gestionan desde el banner de cookies y se almacenan en el navegador mediante localStorage.
Registros del servidor (logs)
Como ocurre en la mayoría de sitios web, los servidores registran automáticamente información técnica para mantener el servicio y la seguridad (por ejemplo, IP, fecha y hora, URL solicitada y user-agent).
Herramientas de analítica y píxeles (si se habilitan)
Podemos utilizar Google Analytics 4 (GA4) para medir el uso del sitio y, si se realizan campañas de publicidad, un píxel de Meta para medir conversiones de forma agregada. Estas herramientas se activarían solo cuando aceptes cookies no necesarias, y su uso se describiría en esta Política y en el banner de cookies.
4. Bases legales del tratamiento (RGPD, art. 6)
Tratamos los datos personales bajo diferentes bases legales según la finalidad concreta:
Consentimiento (art. 6.1.a)
Usamos el consentimiento cuando tú decides enviarnos una consulta a través de un formulario, suscribirte a comunicaciones (si existieran) o aceptar cookies analíticas o de marketing. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b)
Cuando solicitas información específica sobre un curso o una propuesta de colaboración, podemos tratar tus datos para gestionar la solicitud y preparar comunicaciones necesarias para prestar el servicio educativo o coordinar una actividad formativa.
Interés legítimo (art. 6.1.f)
Podemos tratar datos técnicos y de seguridad (por ejemplo, logs del servidor) para prevenir abusos, garantizar la disponibilidad del sitio, detectar incidencias y mejorar la calidad del servicio. Este interés se equilibra con tus derechos y expectativas razonables, aplicando medidas de minimización y plazos de conservación limitados.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c)
En algunos casos, podemos conservar información para cumplir obligaciones legales aplicables (por ejemplo, atención de derechos RGPD o requerimientos de autoridades competentes).
5. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para finalidades específicas y legítimas. En resumen:
Responder consultas y solicitudes
Gestionar mensajes enviados desde /contacto/ y dar seguimiento a la comunicación.
Prestación del servicio educativo
Proporcionar acceso a materiales, resolver dudas y mejorar recursos de aprendizaje relacionados con /cursos/.
Seguridad y prevención de fraude
Proteger el sitio frente a accesos no autorizados, abusos automatizados y actividades maliciosas, aplicando controles y registros técnicos.
Analítica y mejora del sitio (solo con consentimiento)
Medir el rendimiento de páginas y contenidos para mejorar estructura y claridad. Esta finalidad se basa en cookies no necesarias y se activa únicamente si aceptas.
Comunicaciones informativas (solo con consentimiento)
Si en el futuro habilitamos una lista de correo, el envío de comunicaciones educativas o novedades se realizará únicamente con tu consentimiento. Incluiríamos un enlace de baja en cada correo. En cualquier caso, no enviamos comunicaciones comerciales sin base legal adecuada.
Importante: no tratamos datos con el objetivo de deducir atributos personales sensibles. Tampoco solicitamos datos financieros sensibles (por ejemplo, números completos de cuenta o de tarjeta) a través del formulario de contacto.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se obtuvieron, y posteriormente durante los plazos exigidos por ley o para atender posibles responsabilidades. Los plazos habituales son:
En caso de conflicto, reclamación o incidente de seguridad, podremos conservar información pertinente durante el tiempo necesario para gestionar el hecho, siempre con criterios de minimización.
7. Con quién compartimos los datos (encargados del tratamiento)
No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para operar el sitio y prestar servicios auxiliares, bajo contratos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad. Las categorías habituales de proveedores incluyen:
Proveedor de alojamiento y CDN
Servicios de hosting para servir la web, almacenar registros técnicos y mantener disponibilidad. Estos proveedores pueden acceder a datos técnicos (por ejemplo, IP en logs) para soporte y seguridad.
Proveedor de correo / mensajería
Herramientas para gestionar el envío y recepción de correos relacionados con consultas. Acceden a tu email y al contenido del mensaje exclusivamente para posibilitar la comunicación.
Analítica (si se habilita con consentimiento)
Google Analytics 4 para métricas agregadas de uso (páginas, eventos). La activación dependerá de tus preferencias de cookies.
Publicidad/medición (si se habilita con consentimiento)
Meta Pixel u otras herramientas equivalentes para medir el rendimiento de campañas. Solo se activaría si aceptas cookies de marketing.
También podríamos comunicar datos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o tratar datos desde países terceros. Cuando se produzcan transferencias internacionales, aplicaremos garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan y sean aplicables.
- Medidas complementarias razonables, cuando sea necesario (por ejemplo, minimización y configuraciones de privacidad).
Puedes solicitar información adicional sobre las transferencias aplicables a tu caso escribiendo a [email protected].
9. Derechos de las personas (RGPD)
Puedes ejercer los derechos reconocidos por el RGPD, en relación con tus datos personales:
Acceso
Solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos, por ejemplo, un correo mal escrito.
Supresión (derecho al olvido)
Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires el consentimiento y no exista otra base legal.
Limitación
Pedir que se limite el tratamiento en determinados supuestos (por ejemplo, mientras se verifica una impugnación).
Portabilidad
Recibir ciertos datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, por motivos relacionados con tu situación particular.
Retirada del consentimiento
Si el tratamiento se basa en tu consentimiento (por ejemplo, cookies analíticas o de marketing), puedes retirarlo en cualquier momento desde el banner de cookies o limpiando los datos del navegador. En el caso de comunicaciones por email (si existieran), incluiríamos un mecanismo de baja en cada correo.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España. Para proteger tu privacidad, podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad, especialmente si la solicitud implica acceso o eliminación de datos.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Privacidad de menores
Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de 16. Si eres madre, padre o tutor y consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros en [email protected] para que podamos evaluar la situación y eliminar los datos cuando corresponda.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el sitio, en las herramientas utilizadas o en requisitos legales. Cuando el cambio sea relevante, lo comunicaremos de manera razonable, por ejemplo mediante un aviso visible en el sitio o, si procede, por correo electrónico si disponemos de tu contacto y existe base legal para ello.
La fecha de “Última actualización” al inicio de esta página indica la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
13. Contacto de privacidad (canal dedicado)
Para cuestiones relacionadas con privacidad, ejercicio de derechos o solicitudes de eliminación de datos, utiliza el canal dedicado:
Email de privacidad
Indica en el asunto: “Privacidad” y describe tu solicitud con el máximo detalle posible.
Dirección postal
avanze1
Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Para proteger tu información, evita incluir datos sensibles en papel salvo que sea imprescindible.
Nota: esta Política se complementa con nuestros Términos de Servicio, que explican las reglas de uso del sitio y limitaciones del contenido educativo.